C'est la meilleur!

Microsof m'appel pour me dire qu'ils ont un problème avec mon ordinateur,ce qui est pas le cas ici,il va très bien depuis Daniel a trouvé le problème.
Eux parle juste Anglais j'ai passé le téléphone à mon mari qui lui est nul dans ca, demandent qu'ont me passe quelqu'un en Français,mais ils en n'ont pas pour le moment et me menace de fermer mon ordinateur.
J'avais bien besoin de ca moi là.Ils disent qu'ils ont une erreur chez microsof,c'est pourtant pas mon problème et disent que c'est moi!
Je sais pas ce qui va arriver,je peux perdre mon internet à tout moment,et le gars qui a solutionné mes problèmes il est mort.
Je sais pas moi à qui m'adresser pour qu'ils arrêtent ca?Celui qui me loue le moderme?Je vois juste ca moi,toujours bien pas pour la porter au magasin l'ordie va bien.
Avez-vous déjà vécu ca?Moi j'ôse rien toucher.

Bon la suite du texte plus haut,sa vient de me coûté 249$ pour un antivirus sur les 2 ordies réduit à 199$ parce que j'en ai deux ordies,l'autre c'est le portable de mon mari acheté cette hiver.
Je n'ai rien de trouvé de changé sur l'ordie,le payment a été fait par paipal sécurisé,les erreurs ont été réparé par microsof.
Car les rapports arrivaient chez eux qu'ils ont dis.Pour combler l'histoire personne ne parle Français chez microsof

Moi je pense que c'est une société qui vend ces antivirus (très chers) qui t'a appelée.
Certaines sociétés utilisent des moyens douteux pour parvenir à leur fin...
peut-être est-il possible de faire opposition au paiement paypal (???)

Bonsoir Alain,moi aussi j'ai des doutes,mais comment savoir?Je sais une chose c'est compliquer,ils m'ont ouvert des nouveaux logiciels et c'est eux qui prend contrôle de l'ordinateur.J'aime pas ca, mais ils. ont dis si je prenais pas ce qu'il m'offrait les ordinateurs vont sauter d'après ce que mon mari m'a traduit au début.
C'est garantie à vie,je paye plus d'antivirus,si je change l'ordinateur je transfère sur le nouveau,elle m'a laissé son nom et elle fait parti de techcenter.
Elle a regarder dans mon ordinateur à distance,je voyais la flèche se promener pour corriger si il y avait lieu de le faire.
Bien on verra bien,ce qui m'intrigue mon ancien antivirus de northon est toujours actif.

Norton est un antivirus très reconnu...

allo oui,mais lui disais qu'il avait erreur c'était pour vista,j'ai window7,je lui ai dis,je ne comprend pas c'est le magasin bureau en gros qui me l'a installé et j'ai acheté les ordinateurs d'eux.
Sa sent l'arnaque hein!J'ai plein de doutes en tête et je pense pas qu'on peut arrêter ca,paypal n'est pas en faute c'est moi d'avoir faite ca la transaction,il te laisse même pas y réfléchir.
Tu prend ca où tu as des problèmes avec l'ordinateur moi les deux en plus.

Ca m'a l'air d'une grosse arnaque. Je serai toi je le signalerai a la police et j'arrêterai tous avec eux.

Tu peux aller au mag qui t'a vendu l'ordi pour leur parler de ton histoire voir ce qu'ils en pensent...
aller à la banque faire opposition

Bon Alain tu as raison,j'ai appelé un ami de Montréal Larry m'a dit la même chose que toi,pour ce qui est du payment chez paypal c'est direct,je peux pas arrêter le payment mais porter plainte.
Par contre j'ai des beaux logiciels pour la vie vaut mieux en rire car la vie est assez frustante parfois et je veux pas vivre avec du resentiment elle est trop courte la vie!
Une lecon que je devais recevoir,Larry m'a dit microsof appel pas,envoi tout par courriel.
Je saurai quoi répondre à l'avenir!
Merci Alain pour tes réponses,j'ai été coincé car je t'aurais consulté mais eux donne pas cette chance,il te garde au téléphone,la prochaine fois je saurai quoi faire racrocher.
Mais ils ont toutes les outils pour virer un ordinateur à l'envers crois-moi,sa leur prend juste ton consentement qui sera dans l'avenir un gros NON!

ne pas télécharger n'importe où, ou n'importe quoi.
Ne pas ouvrir les courriers dont on ne connait pas l'expéditeur et à plus forte raison les éventuelles pièces jointes.
En cas de problème, faire un scan avec norton qui normalement évite ces problèmes..

Oui ca je savais,mais j'ai pourtant faite attention,mais j'ai passé mon ordinateur à mes petites filles,15 et 16 ans peut-être ?Mais les parents ont maintenant acheté ipod pour eux,je suis plus oubliger de leur prêter,mais rien ne dit que ca dépend d'eux aussi,les virus ont le tour de se camouffler.
Ca peut-être moi aussi,je vais redoubler de prudence en tout cas.

oui , je pense aussi que c'est une arnaque . personne ne peut prendre le controle de ton ordinateur sans ton accord , dans le cas contraire , c'est du piratage => donc une arnaque .

Et oui,vous avez raison mais c'est tellement convainquant que nous y avons crue!

Et oui,vous avez raison mais c'est tellement convainquant que nous y avons crue!

J'espère que tu vas déposer plainte, car ils se peux aussi qu'en ayant tes coordonnées bancaire ils s'en servent.
Je ne veux pas t'inquiéter mais tu devrais te renseigner au moins a la police et voir avec ta banque qu'il n'y est pas de soucis.

Je sais pas pour la carte bancaire?Nous avons pris la carte visa,pk est-ce que mon numéro compte parait là-dessus?

S'ils ont tiré sur un compte, ils peuvent à nouveau tirer...

non Alain,sur ma carte visa le numéro bancaire parait pas,j'ai demandé à mon mari

Je ne sais pas, suis pas expert en cartes mais on a tellement vu d'histoires de fraudes à la carte bancaire....

oui ça sent l'arnaque

J'ai appelé visa,si d'ici au 5 mai ils m'ont pas remboursé ils vont s'en occupé.

j'espere que ça finira bien. c'est de plus en plus delicat de payer par CB sur internet .....

même autrement ,
des faux messages m'arrivent aussi ,

le dernier était un faut edf , qui me menaçait de couper mon compteur si je ne réglais pas ma facture par cb dans les 48 h ,

alors que le prélèvement ( mensuel ) avait été fait 10 jours avant ...

triste époque

c'est de plus en plus courant de recevoir des mails frauduleux ! Entre ça et les coups de fils tous les jours de boites de ventes ca devient pénible.